2025年4月11日，惟胜道书房迎来了第262期读书会，本期读书会由高级合伙人陈万莉律师带来清华大学法学硕士雪梨卷的书籍《这样销售很⾼级》。本书从销售思维、客户链接、超预期服务等维度，系统阐述了如何通过专业化、人性化的销售方法提升服务价值，助力律师实现“高级销售”的转型。
分享中，陈万莉律师直指销售本质—价值互换。她借助"三类九型人格"理论，生动解析了不同客户的决策逻辑：逻辑主导的脑族客户需要专业分析与数据支持，情感驱动的心族客户更看重服务体验与共情表达，而直觉优先的丹田族客户则期待直击痛点的解决方案。这种精准的客户需求洞察，为读者提供了全新的服务视角。
在专业能力构建方面，陈万莉律师强调律师需要三位一体的能力培养：既要深耕行业知识，建立清晰的客户画像和案例库；又要打造个人品牌，将自身专业能力转化为可感知的"产品力"；更要掌握销售技巧，从高效识人到假定成交，形成完整的服务闭环。她特别分享了"特权特价"策略，指出差异化的服务组合才是实现价值互换的关键。
如何通过高质量服务赢得客户长期信任成为讨论的焦点。陈万莉律师列举了诸多实用技巧：沟通中要兼顾逻辑性、专业度和感染力；服务过程中要注重服务质量及细节把控；面对突发情况时要有成熟的应对策略。这些看似微小的服务升级，往往能带来超预期的客户体验。
高级的销售不是简单的话术堆砌，而是用专业能力解决真实问题，用真诚服务创造不可替代的价值。本期读书会，陈万莉律师将销售思维融入法律服务的理念，为提升客户体验和职业竞争力提供了全新思路。
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陈万莉律师简介
现任贵州惟胜道律师事务所高级合伙人，法律顾问部、国资及国有企业业务部门负责人。自2011年开始执业，带领的法律顾问团队长期为各行业领域领先客户提供法律顾问及非诉法律服务，陈万莉律师不仅推进了团队的专业化建设，还积极促进法律知识的内部分享与外部传播，赢得了客户的广泛认可与信赖。未来陈万莉律师将继续引领团队提供高质量的法律服务，并致力于成为客户值得信赖的法律合作伙伴。
所获荣誉｜
2024年入选律新社《精品法律服务品牌指南（2024）：破产领域》新锐律师名录
2024年入选律新社《精品法律服务品牌指南（2024）：能源、环境与自然资源领域》精品律师名录
2018年荣获2016-2017年度贵州省优秀律师
2017年荣获中国建设工程法律评论论文三等奖
2015年荣获第七届西部律师发展论坛论文三等奖
社会职务｜
贵州省法学会公司法学研究会 常务理事
贵州省法学会仲裁法学研究会 理事
贵阳市观山湖区法学会公益法律服务志愿团 成员
贵州省综合评标专家库评标专家
《中小企业合规评价标准》团体标准起草人
贵州省服务企业律师资源库入库律师
遵义仲裁委员会 仲裁员
贵阳市知识产权专家库 知识产权项目评审专家
贵阳市市场监督管理局专家库 专家
贵州日报报社刊“天眼问政”栏目“天眼问政律师团”成员
贵州大学《模拟法庭训练》《法律检索》等实务课程导师